Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Vincent Clôtures collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet et utilisez nos services.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données d’identification : Nom, prénom
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations sur votre projet : Type de service souhaité, détails fournis dans le formulaire de contact
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies)

Ces données sont collectées lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact
Faites une demande de devis
Naviguez sur notre site

3. Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d’information ou de devis
Vous contacter dans le cadre de la prestation demandée
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site
Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Demandes de contact et devis : 12 mois après le dernier échange
Données de navigation (cookies) : Voir section 6 sur les cookies

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.

Cookies fonctionnels : Essentiels au bon fonctionnement du site
Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et d’améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences et refuser certains cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Modifier vos informations si elles sont inexactes
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à laurent.vincent.47@orange.fr.

8. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Vincent Clôtures
Adresse : Chemin du Barrail, 47310 Brax, France
E-mail : laurent.vincent.47@orange.fr
Téléphone : 06 82 23 93 83

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site www.cnil.fr.